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Preguntas frecuentes sobre el contacto
¿Cuánto tardan en responder?
En días hábiles respondemos en menos de 2 horas. Los fines de semana y días festivos la respuesta puede demorar hasta el siguiente día hábil.
¿La orientación inicial tiene costo?
No. La primera orientación y revisión de tu caso es completamente gratuita. Los costos de gestión y pagos oficiales se informan únicamente si decides proceder.
¿Qué información debo tener lista?
Es útil tener a la mano: marca, modelo y año del vehículo, entidad donde está registrado, tipo de trámite que necesitas y los documentos con los que cuentas actualmente.
¿Mi información está segura?
Sí. La información que nos compartes se utiliza únicamente para dar seguimiento a tu consulta. No compartimos tus datos con terceros ni los usamos con fines comerciales.
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